Politique d’expédition

La livraison

Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par l’acheteur lors de l’achat sur le site. L’acheteur doit s’assurer que ses coordonnées soient correctes et complètes.

Faute de respect des procédures exposées ci-dessous, aucune réclamation de l'acheteur ne sera acceptée.

L'acheteur est livré à son domicile par son facteur. En cas d'absence ou de boîte aux lettres trop petite, l'acheteur ou le destinataire du produit commandé reçoit un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés, au bureau de poste le plus proche, pendant un délai de quinze jours. Passé ce délai, le colis est retourné à l'expéditeur.
 Aucune contestation relative à la livraison en elle-même n'est possible si le colis apparaît comme ayant été livré, le système informatique (flashage) de La Poste faisant foi. 

Les délais de livraison, suite à validation de votre commande, sont les suivants :


Colissimo de la Poste pour la France, 2 jours ouvrés
Chronopost pour la France : le lendemain avant 13H.

Lettre verte sans suivi entre 2 et 7 jours ouvrés.

V ESTHETIC s’engage à expédier les colis dans les temps. Les délais de livraison communiqués sont quand à eux à titre indicatif. V ESTHETIC ne pourra voir sa responsabilité engagée pour les retards de livraison dus aux transporteurs et indépendants de notre volonté. Aucun remboursement ne sera opéré en raison d'un retard de livraison.

Toute commande effectuée avant 11h, du lundi au vendredi (hors jours fériés), est généralement traitée le jour même dans la limite des stocks disponibles. Et toute commande confirmée entre vendredi 11h et dimanche soir est traitée le lundi suivant (sauf jour férié).

Les frais de livraison sont calculés automatiquement dans le récapitulatif d'achat et apparaissent dans le total à payer.

Aucune contestation ne sera possible si le colis est indiqué comme livré par la poste dans les livraisons sans signature.